Innehållsförteckning
- Varför spelare föredrar oss
- Spelutbud och leverantörer
- Insättningar och uttag
- Bonusar & kampanjer
- Säkerhet samt licens
- Kundservice
Anledningen till att medlemmar satsar på oss
Välkommen till Mino casino, där vi vi blandar modern teknik med tidlös spelupplevelse för att bygga en miljö som absolut utmärker sig. Vi förstår att nordiska spelare vill ha mycket mer än endast spelautomater och klassiska spel – de önskar ha en fullständig underhållningsplattform där skydd, utbud och tillgänglighet går hand i hand med varandra.
Vår sajten har utvecklats med inhemska användare i tankarna. Från och med det ögonblicket du skapar konto dig hos oss får du direkt tillgång till ett omfattande sortiment med uppåt 2000 spelnamn från spelindustrins främsta spelutvecklare. Vi har varsamt selekterat varje spel för att säkerställa maximal standard när det gäller visuella element, ljud och gameplay.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelbibliotek och leverantörer
Vi samarbetar enbart med certifierade spelleverantörer som möter de högsta kraven för rättvisa och transparens. Samtliga spel på vår spelplatform har provats och godkänts av neutrala tredjepartsorgan för att säkerställa random spelsessioner. Ett bekräftat sakförhållande är att Evolution, en av de mest centrala partners, vann EGR B2B Awards för Live Casino Supplier of the Year elva raka år i sträck mellan 2010-talet och 2020, vilket understryker kvaliteten på de live-spel vi tillhandahåller.
Vårt spelbibliotek uppdateras regelbundet fortlöpande med nya spel. Varenda vecka lanserar vi omkring fem till tio nya spelutsläpp, vilket innebär att du alltid har något spännande att upptäcka. Vi har speciellt koncentrerat oss på att expandera vår kollektion av jackpott jackpottspel där prispoolen kan uppnå gigantiska nivåer.
Favoritspelen hos våra egna spelare
- Starburst – Den ikoniska klassikern från NetEnt med expanderande wilds och utbetalningar från bägge två håll
- Book of Dead – Play’n GOs spännande slot med kraftig varians och free spins med expanding symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En nutida twist på med den omtyckta spelklassikern med upp till över 117000 vinstsätt
- Lightning Roulette – Evolution Gamings omtyckta live-roulette med multipliers upp till 500x
- Mega Moolah – Klassisk progressiv spelautomat som skapat fler fler miljonärer än än något enskilt annat onlinespel
Insättningar och uttag
Vi presenterar ett brett och varierat spektrum av transaktionsmetoder anpassade för den nordiska spelmarknaden. Betalningssäkerheten står i centrum av allt för all vår vår egna verksamhet, och vi använder den mest avancerade SSL-krypteringsteknologin för att bevara dina ekonomiska information.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 h | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
Alla våra utbetalningar hanteras snabbt och smidigt. För de allra flesta betalningsmetoder hanteras utbetalningar inom tjugofyra timmar efter att kontobekräftelsen har bekräftats. Vi har avsiktligt valt att att fullständigt inte debitera några avgifter för vare sig insättningar eller uttag av vinster, eftersom vi anser att dina intjänade pengar tillhör helt dig till 100% och hållet utan avdrag.
Bonusar och kampanjer
Vi tror på att belöna spelares lojalitet och engagemang bland spelare. På grund av detta har vi byggt upp ett omfattande bonusprogram som förser dig med dig värde från allra första transaktionen och pågår genom hela din vistelse hos oss. Varenda en av våra bonuserbjudanden presenteras med transparenta och tydliga och öppna bonusvillkor – inga otydliga avgifter eller komplicerade villkor.
Alla våra bonustyper
- Välkomstpaket – Generöst och omfattande startpaket på dina första insatta insättningar med matchningsbonusar och free spins
- Veckokampanjer – Regelbundna erbjudanden varje vecka med nya bonusar och cashback
- VIP-program – Unikt lojalitetsprogram med individuella kampanjer och dedikerad kontoansvarig
- Turnieringar – Varje månad speltävlingar med omfattande vinstpotter där du möter mot andra medlemmar
- Cashback-erbjudanden – Få tillbaka tillbaka en del av en procentandel av dina förluster konverterade till bonuspengar
Säkerhetsnivå och licenser
Vi driver verksamhet under en giltig och aktiv casinolicens och följer strikt rigorösa bestämmelser för säkert spel. Den här sajten tillämpar avancerad SSL-kryptering för att bevara både personlig information och ekonomiska betalningar. Vi genomgår regelbundna granskningar från fristående revisorer för att bekräfta att vi bibehåller högsta nivå inom branchen.
Ansvarsfullt spel är en hörnsten i all vår verksamhet. Vi erbjuder flera hjälpmedel som hjälper dig att dig att bibehålla att hålla kontrollen över ens eget spelande och spelvanor, däribland maxbelopp för insättningar, tidsperiodgränser och funktionen till själv-utestängning. Du kan när som helst nå vår egen support för att aktivera dessa funktioner eller för att motta assistans med spelmässiga angelägenheter.
Kundsupport
Vårt egna kundserviceteam finns tillgängligt alla tider på dygnet via live-chatt, e-post och direkttelefon. Vi har svenskspråkiga supportagenter som har insikt om den svenska spelmarknadens unika behov och kan hjälpa dig dig med allt från från kontorelaterade frågor till teknisk omfattande support. Genomsnittliga svarstid i vår egna live-chatt är bara två minuter i genomsnitt, och vi arbetar för att alltid efter att lösa dina aktuella supportärenden vid första kontakttillfället.
Vi har dessutom en omfattande FAQ-sektion där du kan söka svar på de mest förekommande frågorna. Denna uppdateras kontinuerligt baserat på synpunkter från våra egna spelare och täcker allt allt från från skapande av konto till specifika och detaljerade spelfrågor.
